Mungkin kamu pernah kehilangan akses ke akun Mobile Legends (ML) kamu dan bingung bagaimana cara mendapatkannya kembali. Tenang, ada cara mudah untuk mengambil kembali akun ML hanya dengan menggunakan ID pemain. Yuk, simak langkah-langkahnya berikut ini!
Persiapkan Informasi Penting
Sebelum memulai proses pengambilan akun, pastikan kamu sudah menyiapkan beberapa informasi penting terkait akun kamu.
Catat ID Pemain
ID pemain adalah nomor unik yang terhubung dengan akun ML kamu. Kamu bisa menemukannya di profil dalam game.
Siapkan Bukti Pembelian
Jika kamu pernah melakukan pembelian dalam game, siapkan bukti transaksi tersebut. Ini bisa membantu memverifikasi kepemilikan akun.
Hubungi Layanan Pelanggan Moonton
Langkah berikutnya adalah menghubungi layanan pelanggan Moonton untuk mendapatkan bantuan.
Kirim Email ke Moonton
- Buka aplikasi email di ponsel atau komputer kamu.
- Buat email baru yang ditujukan ke alamat: mobilelegendsgame@gmail.com.
- Tuliskan subjek email dengan format: Account Recovery: [ID Pemain].
Isi Detail Email
- Jelaskan bahwa kamu kehilangan akses ke akun ML kamu.
- Sertakan ID pemain, nama dalam game, dan server tempat akun kamu berada.
- Lampirkan bukti pembelian dalam game jika ada.
- Kirim email dan tunggu balasan dari tim Moonton.
Tim Moonton biasanya akan memproses permintaan kamu dalam beberapa hari kerja. Mereka mungkin akan meminta informasi tambahan untuk memverifikasi kepemilikan akun.
Verifikasi Identitas Akun
Setelah menghubungi layanan pelanggan, kamu mungkin diminta untuk memberikan beberapa informasi tambahan.
Jawab Pertanyaan Verifikasi
- Tim Moonton mungkin akan menanyakan beberapa pertanyaan tentang akun kamu, seperti nama hero favorit, tanggal pembuatan akun, atau informasi lainnya yang hanya kamu ketahui.
- Jawab pertanyaan tersebut dengan jujur dan seakurat mungkin.
Tunggu Proses Verifikasi
- Proses verifikasi bisa memakan waktu beberapa hari. Sabar dan tunggu hingga tim Moonton menyelesaikan verifikasi.
- Jika semua informasi yang kamu berikan valid, tim Moonton akan mengembalikan akses ke akun kamu.
Amankan Akun Kamu
Setelah berhasil mendapatkan kembali akun kamu, pastikan untuk mengamankannya agar tidak kehilangan akses lagi di masa depan.
Hubungkan dengan Akun Media Sosial
- Buka game ML dan masuk ke akun kamu.
- Pergi ke pengaturan akun dan hubungkan akun ML kamu dengan akun media sosial seperti Facebook, Google Play, atau VK.
Gunakan Kata Sandi yang Kuat
- Pastikan kamu menggunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun media sosial yang terhubung dengan ML.
- Hindari menggunakan kata sandi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir atau nama hewan peliharaan.
Kesimpulan
Mengambil kembali akun ML yang hilang bisa dilakukan dengan mudah jika kamu mengikuti langkah-langkah yang tepat. Pastikan kamu memiliki informasi penting seperti ID pemain dan bukti pembelian, hubungi layanan pelanggan Moonton, dan ikuti proses verifikasi yang diminta. Setelah mendapatkan kembali akun, jangan lupa untuk mengamankannya dengan menghubungkannya ke akun media sosial dan menggunakan kata sandi yang kuat. Selamat bermain kembali!
